Call-центр
Пн.-Пт. с 08:00 до 15:00
Для юридических лиц
Call-центр
Пн.-Пт. с 08:00 до 15:00
Для юр. лиц
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
OK
О поликлинике
«Поликлиника медицинских осмотров» — специализированное учреждение, оказывающее полный спектр услуг в области профосмотров и медицинского сопровождения работников предприятий и организаций. Мы специализируемся на проведении предварительных, периодических и внеочередных медицинских осмотров, а также оформлении медицинских справок по утверждённым формам.

Мы оснащены современным оборудованием, что позволяет нам обеспечивать высокую точность обследований и комфорт для каждого пациента.

Наша цель — способствовать сохранению и укреплению здоровья трудоспособного населения, обеспечивать работодателей достоверной информацией о состоянии здоровья персонала и выполнять все процедуры качественно и в срок.

Миссия
Динамично развиваясь, команда профессионалов заботится о здоровье семьи. С нами надежно, комфортно и безопасно.

Политика
Постоянное улучшение качества предоставляемых услуг, удовлетворяющих и превосходящих ожидания клиентов нашего центра.

С нами надежно
Специалист клиентского сервиса:
  • Точно и верно информирует пациентов об оказываемых медицинских услугах, времени приема врача, для этого использует: информационные ресурсы (Доку Вики, корпоративная почта «Зимбра», Шпаргалка ИФА и ПЦР и т.д.); разработанные и утверждённые скрипты (скрипт обзвона пациентов, скрипт ответа на звонок Контакт-центра, скрипт ответа на звонок «Хочу подать жалобу» и т.д.);
  • Своевременно предупреждает об изменении режима работы;
  • Правильно и без ошибок заполняет титульную часть ЭМК.
С нами безопасно
Специалист клиентского сервиса:
  • руководствуется в своей работе нормативно-правовыми документами (Гражданский и Трудовой кодексы, федеральные законы РФ, постановления Правительства РФ, положения);
  • соблюдает требования законодательства по обработке персональных данных (оформляет согласие на обработку персональных данных);
  • соблюдает требования о врачебной тайне (не предоставляет информацию третьим лицам, проводит идентификацию по документам, удостоверяющим личность);
  • не допускает нахождение в открытом доступе медицинской документации, персональных данных пациента.
Специалисты
    Нам доверяют